介護サービス相談員(久留米市)
昨年より、介護サービス相談員様に毎月来苑していただいております。
今回、掲示用の資料をいただきましたのでお知らせします。
内容を転記します。
介護サービス相談員が毎月来られています。
当事業所では、久留米市から派遣された「介護サービス相談員」の訪問が毎月ありご利用者様及びご家族の皆様からの相談や要望などのお話を伺っています。
介護サービス相談員は、ご利用者様やご家族の疑問、不安や不満等を聞き取り、事業所との橋渡しをします。ご利用者の要望が、サービスの改善のきっかけになりますので、お気軽に相談してください。
※伝えづらい要望や、不安に思うことなどを介護サービス相談員が聞き取り、橋渡しをします。秘密は守ります。
次回訪問 4月7日10月10分
ぜひご利用ください。